寻龙分金看缠山,一重缠是一重关。关门如有八分险,不出阴阳八卦形。
老杨认为:企业做数字化转型其实也是一个探宝的过程,数字化的价值在未有效勘测之前都是未知的,其过程也是充满风险的,由于能力问题,有可能会走弯路,什么都得不到。总结起来就是这句话:
数字转型看战略,技术业务靠融合,落地如有八分险,就在实施运营中。
做过数字化转型建设的都知道,其过程是困难重重,决不亚于寻龙探宝,每一个环节都充满了艰难险阻,关键就在于如何精准的找到切入点,破解转型难的机关。
俗话说寻龙探宝需夜观天象、瞭山势、看水流,一切皆有规律可循,若发现龙穴想得到宝物还需深入探索,破机关,寻正主,才有机会寻得财物,但也有可能伤筋动骨亦或者粉身碎骨,细细想来数字化转型不也是如此吗?
其实数字化建设过程也是有规律可循的。
数字化从建设角度讲无非就是那么几大环节:软件、硬件、网络安全;
从过程应用角度讲无非就是:需求调研、选型、实施、上线运营、售后;从运营角度讲无非就是:数字战略规划、数字化组织、数字文化、数字技术能力、数字化领导力、数字化执行力、数字运营;
从能力角度讲无非就是:战略能力、组织能力、技术能力、领导力、执行力;
所以通过现象看本质,还需拨开层层迷雾,直达数字化深处。
古代寻龙探宝,有摸金校尉、发丘中郎将、搬山道人、卸岭力士和观山太保五大流派,各怀绝技:发丘有印,摸金有符,搬山有术,卸岭有甲;而如今的企业用数字化转型,也分:理论派、技术派、反对派;
理论派:冠以各种“专家”头衔,在各大场合宣传趋势、高度、各种未经验证的理论及路线图;
技术派:强调技术能力,是数字化转型的主力;
反对派:对数字化转型消极应对、公开反对、暗中破坏;
从以上不难看出,企业数字化转型不是一个乱字了得,其过程困难重重,用一个项目一重关来形容毫不为过:
软件、硬件、网络、数据安全此为技术关;
规划、落地、运营此为管理关;
组织力、文化力、领导力此为能力关;
好用、爱用、易用 此为用户关;
技术关、管理关、能力关、用户关,关关相连,关关有坑。不难看出企业数字化建设如定穴探宝,即使目标明确、装备精良,一样困难重重。龙穴第一关就是金刚墙,坚硬无比,而数字化第一关要过的就是部门墙。部门墙,它是企业内部之间阻碍各部门、员工之间信息传递,工作交流的一种无形的“墙”,而数字化强调的则是协同共生,所以数字化转型转什么的答案就是:转意识、转组织、转能力、转方法,所以打破部门墙是数字化转型第一要务。
其实企业数字化转型与分金定穴、寻龙探宝一样需要规划、需要技术、需要团队、需要协作、需要工具,同样面临重重困难、陷阱与假象,方法对了,可以快速直达目标,方向错了,再努力再付出全是白搭,那么数字化转型如何寻路径、达目标?
众所周知分金定穴一般都有一份地图,标明龙穴所在地的大概位置,企业做数字化转型同样也需一份地图,只不过这份地图需要自己绘制,需明确如下:
目标是什么
有什么
缺什么
做什么
怎么做
做完后如何复盘,继续下次任务。
1.目标是什么:
即企业数字化战略规划,分析当前市场环境因素、行业现状描述、公司当前管理与业务现状、需要达到的目标是什么、数字化在这一过程中扮演的角色是什么、目标达到后取得的成果是什么;
2.有什么:
分析为达到目标当前数字化的能力情况即摸底,如:
数字化组织现状
技术能力现状
基础硬件现状
数据应用现状
信息安全现状
团队能力现状
资金投入现状
资源保障现状等
然后对标评估,缺什么;
3.缺什么:
大部分企业做数字化转型缺方法、缺投入、缺团队、缺技术,很多企业特别是中小企业初次做数字化,甚至连自己要做什么不都清楚,很盲目的被软件企业牵着鼻子走,今天发现缺协同,买OA,明天发现缺业务管理,搞个ERP,业务部门说系统不好用,后天又买一个进销存,重复建设的同时又产生了数据孤岛,所以企业要搞清楚自己缺什么很重要;
4.做什么与怎么做:
企业知道自己缺什么才知道要做什么,怎么去做数字化建设,但怎么做需要有选择性,科学推进,不能缺什么都什么都想要,全部都做,这样做的后果往往就是什么都得不到,所以要抓痛点,精准投入,精准切入,这样才能事半功倍。
数字化转型建设没有投机取巧,只能是企业自己“观山势,看水形,买装备,破机关”,建设符合自身管理特色的数字化之路。
战略规划为“山”,业务为“水”,数字化战略要紧密依托业务开展,此乃依山旁水之势;
在山水之中,定有迷雾重重,数字化从何处开始?
有人说:从需求开始!
那么又从哪个业务部门的需求开始?如何判断是痛点还是痒点?
所以要在山水之势中,寻找最 佳路径入口---切入点;入口选择错了,路径也就偏离了,那就要走很多弯路,不仅要损失大量的建设成本,还在消磨企业领导对于数字化建设的信心,大部分企业数字化转型失败就在此;
需求找到了,数字化建设就一定能成功吗?非也!此时企业的数字化转型之路才刚刚开始,前进之路上还有很多关卡待闯、机关待解;
如果企业的数字化基础装备太过薄弱,管理能力不足,对自身情况认知又不足,以为买套系统就可以实现数字化转型,这就很容易陷入数字化迷雾之中,用技术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰,所以企业数字化转型认知很重要、认知的深度更重要。
在转型建设过程中如果方法不对,就会触发“机关”得到了惩罚,为此很多企业会知难而退,搞的数字化不尴不尬,如同鸡肋,那么机关怎么破?
定穴寻宝需要的是摸金校尉, 俗话说“摸金校尉,合则生,分则死”,足见团队的力量多重要;寻龙探宝,需要专业的团队,如摸金校尉、发丘中郎将、搬山道人、卸岭力士和观山太保五,各门派拥有专业的技能分金定穴,团队之间相互配合才能取得财宝,数字化建设同样需要技术与业务融合的团队,就如电影台词说的“摸金校尉,合则生分则死”,数字化转型业务团队与技术团队不能脱离彼此而各自存在,需要团队将:技术能力、业务能力、领导能力、组织能力、敏捷应变能力等以上能力融合,才能增加转型胜算,数字化时代需要的是协同共生,而孤军奋战只能以失败告终。所以数字化转型建设过程不是技术派单兵作战,也不是理论派的纸上谈兵,摇旗呐喊做不出数字化,空谈的代价就是让方向偏离的更远。
要知道龙穴探宝,机关重重,陷阱密布,处处存在生命危险,企业数字化转型不也一样吗?分布在转型路上的陷阱主要有三种:
贪:贪大求全;主要表现为在任何基础都没有的情况下做大平台、大中台、大数据;
迷:迷失方向;主要表现为数字化建设不知如何下手或根本无规划,乱建设;
假:假大空;主要表现为为了数字化而数字化,搞一堆看似高大上花花绿绿的报表,美其名曰智能BI,对外宣称实现智能化,实则都是无用的假数据;
综上所述企业数字化转型如寻龙探宝,需要专业的技术,专业的装备,明确的目标,合作的精神,在融合中提能力,在能力中提速率,在经验中寻路径,需要企业有试错的勇气,解错的能力,需不断探索、不断复盘,最后才能寻获企业想要的价值。